Договор на оказание платных медицинских услуг
ООО «ВРЕМЯ КРАСОТЫ», в лице главного врача Клиники эстетической медицины и лазерной косметологии «Время Красоты» (далее по тексту «Клиника») Газиуллиной Ольги Рудольфовны, действующей на основании доверенности №1 от «11» января 2021г., именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, Хузина Лейла Асхатовна, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны и, заключили настоящий договор (далее по тексту «Договор») в интересах Хузиной Лейлы Асхатовной, именуемой в дальнейшем «Пациент», о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Пациенту медицинские услуги, указанные в п. 1.2 Договора (далее по тексту «Медицинские услуги» либо «Услуги»), а Заказчик обязуется оплачивать их в порядке, размере и сроки, установленные настоящим Договором, а также соблюдать иные требования, установленные настоящим Договором.
1.2. Исполнитель оказывает медицинские услуги в рамках оказания медицинской помощи по профилю «Косметология», в соответствии с Порядком оказания медицинской помощи по профилю «Косметология», утвержденным приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 18 апреля 2012 г. N 381н. Перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с настоящим договором, а также их стоимость отражаются в Товарных чеках, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора;
1.3. Медицинская помощь по профилю "косметология" включает комплекс лечебно-диагностических и реабилитационных мероприятий, направленных на сохранение или восстановление структурной целостности и функциональной активности покровных тканей человеческого организма (кожи и её придатков, подкожной жировой клетчатки и поверхностных мышц).
Оказание медицинской помощи по профилю "косметология" включает:
А) диагностику и коррекцию врождённых и приобретённых морфофункциональных нарушений покровных тканей человеческого организма, в том числе возникающих вследствие травм и хирургических вмешательств, химиотерапевтического, лучевого и медикаментозного воздействия и перенесенных заболеваний;
Б) информирование населения о гигиенических рекомендациях по предупреждению заболеваний, профилактике преждевременного старения и инволюционной деградации кожи и её придатков, подкожной жировой клетчатки и мышечного аппарата.
2. Порядок и условия предоставления медицинских услуг
2.1. Медицинская помощь по настоящему Договору оказывается амбулаторно, в плановой форме.
2.2. При необходимости получения соответствующей медицинской услуги Пациент обращается к Исполнителю. Услуги оказываются в помещении Исполнителя по адресу: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Карла Маркса, д. 48/1, по предварительной записи, для осуществления которой Пациент обращается к Исполнителю путем очного посещения Исполнителя, совершения телефонных звонков, смс-сообщений, сообщений в мессенджерах WhatsApp, Telegram, Viber, отправки электронных писем, заполнения формы заявки на официальном интернет-сайте Исполнителя. С Пациентом согласовывается исходя из наличия предлагается свободное в графике работы лечащего врача либо иного специалиста, удобное для него время посещения. Дата и время приема Пациента назначается менеджером-администратором Исполнителя по согласованию с Пациентом, с учетом графика работы соответствующего медицинского работника Исполнителя в периоды времени, в которые данный медицинский работник не задействован для оказания медицинских услуг другим Пациентам. По желанию Пациента он может обратиться к Исполнителю и без предварительной записи, при этом Исполнитель не гарантирует наличие медицинского работника для оказания медицинских услуг в момент обращения Пациента.
2.3. При первичном обращении Пациента ему назначается лечащий врач-косметолог (далее по тексту «Лечащий врач») для проведения первичного осмотра и консультации. По итогам первичного осмотра и консультации лечащий врач, по согласованию с Пациентом, составляет план необходимого обследования и лечения Пациента, включающий в себя перечень рекомендуемых медицинских услуг, в том числе их количество (объем) и сроки предоставления (график предоставления медицинских услуг - при назначении курса лечения), направленных на достижение целей, указанных в п. 1.3 настоящего Договора (далее по тексту «План лечения»).
2.4. После согласования Плана лечения, дальнейшие медицинские услуги оказываются Пациенту на основании этого плана лечащим врачом либо, в рамках предоставленных полномочий, средним медицинским персоналом. При этом, исходя из динамики лечения, в том числе при выявлении соответствующих противопоказаний к ряду медицинских вмешательств, приему лекарственных препаратов или введению медицинских изделий, лечащий врач вправе, по согласованию с Пациентом, корректировать План лечения путем внесения соответствующих изменений и дополнений.
2.5. Необходимым предварительным условием каждого медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия Пациентом или его законным представителем на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.
2.6. Пациент вправе отказаться от медицинского вмешательства или потребовать его прекращения.
2.7. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказ от медицинского вмешательства должны быть совершены в письменной форме.
2.8. В случае отказа от соответствующего медицинского вмешательства предоставление Услуги не осуществляется, а уже оказываемая медицинская услуга подлежит немедленному прекращению. При этом медицинский работник вправе продолжить оказание Услуги, если ее приостановка может причинить вред либо иные нежелательные последствия для здоровья Пациента. Медицинский работник вправе предложить Пациенту альтернативное медицинское вмешательство, на которое он готов дать согласие.
3. Фото-(видео) фиксация результатов оказанных Услуг
3.1. С целью контроля качества оказанной медицинской услуги и установления степени косметического эффекта в результате соответствующего медицинского вмешательства Пациенту предлагается фото- и видеосъемка соответствующих участков лица и тела до и после оказания медицинской услуги, для чего необходимо письменное согласие Пациента. При отказе Пациента от предоставления согласия на осуществление фото (видео) съемки ему предлагается ознакомиться и подписать результаты осмотра Пациента лечащим врачом, на которых отражены имеющиеся видимые морфофункциональные нарушения покровных тканей Пациента (мимические морщины, носогубные складки, рубцы и прочие нарушения).
4. Обязанности и права Исполнителя
4.1. Исполнитель, в том числе лечащий врач, иной медицинский работник Исполнителя, оказывающий соответствующую медицинскую Услугу, обязан:
4.1.1. Оказывать медицинские услуги с соблюдением требований законодательства РФ, в том числе в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи, утверждаемых уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
4.1.2. Назначать Пациенту лечащего врача, по выбору Пациента, с согласия самого врача, а при отсутствии выбора Пациента - по решению Исполнителя;
4.1.3. Обеспечить оказание выбранных Пациентом или назначенных ему лечащим врачом Услуг, с учетом индивидуальных медицинских показаний;
4.1.4. Обеспечить сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при обследовании и лечении Пациента;
4.1.5. Осуществлять внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности, в том числе путем совершения телефонных звонков на представленный Заказчиком (Пациентом) телефонный номер, отправки смс-сообщений и ри помощи иных способов связи, согласованных с Заказчиком (Пациентом);
4.1.6. В течение срока действия настоящего Договора информировать Пациента о проводимых Исполнителем рекламных акциях, посредством размещения соответствующей информации на официальном интернет-сайте Исполнителя, в сети Instagram, прочих информационных ресурсах Исполнителя, а также совершения телефонных звонков, смс-сообщений, сообщений в мессенджерах WatsApp, Telegram, Viber и т.п., отправки электронных писем;
4.1.7. Отказаться от выполнения либо приостановить соответствующее медицинское вмешательство, в следующих случаях:
- при выявлении соответствующих противопоказаний и (или) иных нежелательных реакций организма Пациента на данное вмешательство, лекарственный препарат либо медицинское изделие (аллергическая реакция, анафилактический шок и .п.), как до, так и в процессе осуществления медицинского вмешательства;
- если по мнению медицинского работника медицинское вмешательство может причинить вред или иные нежелательные последствия для здоровья Пациента. .
- если Пациент отказывается от дачи в письменной форме информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство;
4.1.8. Иные обязанности, вытекающие из существа настоящего Договора, а также предусмотренные нормативно-правовыми актами РФ.
4.2. Исполнитель, в том числе лечащий врач, иной медицинский работник Исполнителя, оказывающий соответствующую медицинскую Услугу, имеет право:
4.2.1. Давать Пациенту предписания (рекомендации) по поводу предоставленных ему Услуг, направленные на достижение положительного результата от их оказания;
4.2.2. С письменного согласия Пациента использовать результаты, описание хода лечения и прочую информацию в качестве примера при опубликовании в специализированной медицинской литературе без указания данных Пациента, достаточных для его идентификации;
4.2.3. Отказаться от выполнения либо приостановить соответствующее медицинское вмешательство, в следующих случаях:
А) при недостаточности информации о состоянии здоровья Пациента, необходимой для осуществления соответствующего медицинского вмешательства, в том числе отсутствие результатов необходимых анализов, обследований и т.п.;
Б) если при предыдущем предоставлении этому Пациенту такой же Услуги, вследствии индивидуальных особенностей организма Пациента, полностью отсутствовал видимый косметический эффект;
4.2.4. Отказаться от оказания Услуг при наличии задолженности Заказчика за оказанные ему Услуги;
4.2.5. Иные права, вытекающие из существа настоящего Договора, а также предусмотренные нормативно-правовыми актами РФ.
5. Обязанности и права Пациента
5.1. Пациент обязан:
5.1.1. Для предоставления соответствующей Услуги явиться к Исполнителю за 10 минут до назначенного в порядке пункта 2.2 времени для оформления необходимой документации;
5.1.2. До предоставления Услуги:
1) предоставить Исполнителю в письменной форме:
- согласие на обработку персональных данных либо, в случаях и порядке, предусмотренных пунктом ____ настоящего Договора, отказ от предоставления персональных данных.
- Информированное добровольное согласие на соответствующее медицинское вмешательство;
2) предоставить лечащему врачу всю информацию, необходимую ему для оказания медицинской Услуги;
5.1.3. Выполнять требования лечащего врача либо иного медицинского работника Исполнителя, оказывающего соответствующую Услугу, обеспечивающие качественное предоставления медицинских Услуг, в частности:
- выполнять их требования во время предоставления соответствующей медицинской Услуги;
- выполнять назначения и рекомендации лечащего врача, в том числе изложенные в Памятке Пациента;
- соблюдать установленный для него график посещения лечащего врача, если установлен Курс лечения;
- сообщать необходимые сведения о своем состоянии здоровья, об истории и заболеваниях Пациента, предоставлять информацию по запросам специалиста (врача) в срок и в запрашиваемом объеме, в том числе о любых изменениях самочувствия;
- являться на прием в соответствии с врачебными назначениями, на контрольные и профилактические осмотры.
Пациент (Заказчик) предупрежден о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Исполнителя (медицинского работника, предоставляющего медицинскую Услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Пациента.
5.1.4. Во время наблюдения и лечения не использовать препараты, назначенные специалистами других лечебных учреждений, без уведомления лечащего врача Исполнителя.
5.1.5. В случае изменения состояния здоровья, связанного, с точки зрения Пациента, с проведенными Исполнителем медицинскими манипуляциями, немедленно сообщить об том лечащему врачу или администратору Исполнителя, и, в случае необходимости, прибыть на консультацию и лечение к Исполнителю.
5.1.6. Соблюдать внутренний режим нахождения в помещении Исполнителя;
5.1.7. Ознакамливаться и подписывать документы, необходимые для исполнения настоящего Договора, в том числе План лечения и т.п.:
5.1.8. Иные обязанности, вытекающие из существа настоящего Договора, а также предусмотренные нормативно-правовыми актами РФ.
5.2. Пациент имеет право на:
5.2.1. Выбор лечащего врача-косметолога, с учетом согласия самого врача;
5.2.2. Получение выбранных им или назначенных ему лечащим врачом Услуг, согласно Прайс-листа, в соответствии с требованиями, предъявляемыми к методам диагностики, профилактики и лечения на территории РФ;
5.2.3. Отказ от медицинского вмешательства (в письменной форме) на любой стадии оказания Услуг, возместив при этом Исполнителю стоимость Услуг и материалов, оказанных и затраченных им к моменту такого отказа;
5.2.4. Получение в доступной для него форме имеющейся у Исполнителя информации о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.
5.2.5. Иные права, вытекающие из существа настоящего Договора, а также предусмотренные нормативно-правовыми актами РФ.
6. Обязанности Заказчика
6.1. Заказчик обязан:
6.1.1. Обеспечить выполнение Пациентом обязанностей, предусмотренных настоящим Договором, в том числе п. 5.1 Договора;
6.1.2. Оплатить предоставленные Услуги в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором;
6.1.3. Непосредственно по окончании оказания Услуг подписать Акт оказанных услуг, свидетельсвующий о том, что Исполнитель оказал соответствующие Услуги. Свидетельством приемки Услуг также является: факт оплаты Услуг непосредственно после их окончания.
6.1.4. Иные обязанности, вытекающие из существа настоящего Договора, а также предусмотренные нормативно-правовыми актами РФ.
7. Обработка персональных данных Пациента
7.1. Пациент осведомлен о том, что во исполнение требований статей 92, 94 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» при осуществлении медицинской деятельности в отношении лиц, которым оказывается медицинская помощь, ведется учет следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии); пол; дата рождения; место рождения; гражданство; данные документа, удостоверяющего личность; место жительства; место регистрации; дата регистрации; страховой номер индивидуального лицевого счета (при наличии), принятый в соответствии с законодательством Российской Федерации об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования; номер полиса обязательного медицинского страхования застрахованного лица (при наличии); анамнез; диагноз; сведения об организации, осуществляющей медицинскую деятельность; вид оказанной медицинской помощи; условия оказания медицинской помощи; сроки оказания медицинской помощи; объем оказанной медицинской помощи, включая сведения об оказанных медицинских услугах; результат обращения за медицинской помощью; серия и номер выданного листка нетрудоспособности (при наличии); сведения о проведенных медицинских экспертизах, медицинских осмотрах и медицинских освидетельствованиях и их результаты; примененные стандарты медицинской помощи; сведения о медицинском работнике или медицинских работниках, оказавших медицинскую помощь, проводивших медицинские экспертизы, медицинские осмотры и медицинские освидетельствования. На основании пункта 2 части 1 статьи Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", Исполнитель вправе осуществлять обработку вышеуказанных персональных данных без согласия Пациента. Тем не менее, Исполнитель предоставляет Пациенту право отказаться от предоставления вышеуказанных персональных данных под тем условием, что такой отказ может повлечь для Пациента следующие последствия:
1) согласно части 1 статьи 13 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. В связи с этим, при отсутствии документа, удостоверяющего личность, Исполнитель лишается возможности удостоверить личность Пациента, что не позволяет проверить достоверность сообщенных им персональных данных (Ф.И.О, дата рождения и т.п.) путем сличения их с данными документа, удостоверяющим его личность, и не возможность идентифицировать ее при последующих обращениях, в том числе создает отсутствие возможности для идентификации принадлежности Пациенту сведений, содержащихся в медицинской документации, о фактах обращения за медицинской помощью и объеме оказанных медицинских услуг. В результате этого:
a) при последующих обращениях Исполнитель лишается возможности установить принадлежность Пациенту сведений, содержащихся в медицинской документации, отражающей состояние его здоровья, диагноз, иные сведения, полученные при медицинском обследовании и лечении Исполнителя в предыдущее обращение за оказанием медицинской помощи;
б) не позволит Исполнителю осуществлять обработку (сбор, систематизацию и прочие действия по обработке персональных данных) сведений о фактах обращения Пациента за медицинской помощью и объеме оказанных ему медицинских услуг, что в свою очередь может привести к снижению качества оказания медицинской помощи, поскольку для качественного оказания медицинской помощи в полном объеме лечащему врачу необходимы сведения о предыдущих медицинских вмешательствах, осуществленных как Исполнителем, так и содержащихся в соответствующих информационных системах в сфере здравоохранения.
2) отсутствие сведений о факте оказания Пациенту медицинской помощи и объеме таковой в единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения, которые могут потребоваться для качественного предоставления медицинской помощи Пациенту в других медицинских организациях;
3) невозможность ознакомления с медицинской документацией, получения в соответствии с законодательством РФ справок, медицинских документов (их копии) и выписок из них, отражающих состояние здоровья Пациента;
4) невозможность получения Пациентом справки об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы Российской Федерации.
5) невозможность, в случаях необходимости оказания экстренной помощи, уведомить об этом законных представителей Пациента, предоставить необходимые сведения органам дознания, следствия, суда, прокуратуры, а также иным образом содействовать защите прав и интересов Пациента.
Отказ от предоставления персональных данных осуществляется в письменной форме на основании одного из следующих заявлений:
А) Заявление на получение платных медицинских услуг без предъявления документа, удостоверяющего личность;
Б) Заявление на получение платных медицинских услуг на анонимной основе.
В данном случае, Договор с Пациентом заключается либо на анонимной основе, то есть без сообщения о себе персональных данных, в том числе без предъявления документа, удостоверяющего личность, либо с предоставлением персональных данных, но не подтвержденных документом, удостоверяющим личность.
8. Цена и порядок оплаты Услуг
8.1. Заказчик (Пациент) проинформирован о том, что гражданин, в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее по тексту «Программа государственных гарантий») и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее по тексту «Территориальная программа государственных гарантий»), имеет право на бесплатное получение медицинской помощи по видам, формам и условиям ее оказания в соответствии с вышеуказанными Программами, в том числе при следующих заболеваниях и состояниях: «болезни кожи и подкожной клетчатки».
8.2. Исполнитель не является участником Программы государственных гарантий и Территориальной программы государственных гарантий, в связи с чем оказывает медицинские услуги только на платной основе.
8.3. Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе Пациента в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
8.4. Стоимость Услуг определяется на основании перечня платных медицинских Услуг, оказываемых Исполнителем (далее по тексту «Прайс-лист Исполнителя») и указывается в Товарном чеке.
8.5. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя либо пластиковой картой через эквайринговый терминал Исполнителя.
8.6. Срок оплаты Услуг Заказчиком: день оказания соответствующей Услуги, непосредственно после оказания таковой. Оплата Заказчиком Услуги означает факт принятия им оплаченной Услуги.
8.7. Заказчик вправе внести предоплату Услуг, которые будут оказаны в будущем, в том числе входящих в План лечения. При этом денежные средства зачисляются на Пациент. Пациент имеет право на возврат денежных средств, внесенных им на лицевой счет в качестве предоплаты, предоставив Исполнителю соответствующее письменное заявление и возместив ему фактические расходы, связанные с зачислением денежных средств на лицевой счет (банковская комиссия за расчеты по эквайринговому терминалу и т.п.).
8.8. На основании Плана лечения, Исполнитель вправе предлагать Заказчику к приобретению комплект Услуг (далее по тексту «Курс Услуг»), который включает в себя заранее установленный перечень и количество медицинских Услуг Исполнителя по заранее установленной цене, в рамках которого Исполнитель обязуется оказывать Пациенту указанные медицинские Услуги в установленном количестве и в течении определенного условиями данного Курс Услуг, срока. Условия соотвествующего Курса Услуг носят характер Дополнительного соглашения к настоящему Договору, и должны быть совершены в письменной форме.
8.9. При полной 100% оплате Курса Услуг перед его началом, стоимость Услуг, составляющих курс, изменению не подлежит. В случае последующего отказа от части Услуг, входящих в данный Курс, Исполнитель вправе произвести перерасчет стоимости оказанных по данному Курсу услуг из расчета цен, установленных Прайс-листом Исполнителя на день приобретения Курса. При этом Закзачику возвращается уплаченная им за курс сумма за вычетом стоимости оказанных Услуг по Курсу из расчета цен, установленных Прайс-листом Исполнителя на день приобретения Курса, а также иных фактически понесенных расходов (банковские комиссии и т.п.).
8.10. Возврат денежных Заказчику в случаях, предусмотренных пунктами 8.8,8.10 настоящего Договора, осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента представления Заказчиком письменного заявления на возврат денежных средств. Возврат осуществляется наличными денежными средствами.
9. Ответственность сторон
9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору Исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством РФ и Республики Башкортостан.
9.2. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если причиной такого неисполнения (ненадлежащего исполнения) стало нарушение Пациентом условий настоящего Договора.
9.3. Заказчик (Пациент) несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на основаниях и в порядке, предусмотренном законодательством РФ. При неоплате Заказчиком стоимости оказанных Услуг, за каждый день просрочки с момента полного выполнения Исполнителем медицинских услуг, Заказчик оплачивает пени в размере 0,5% от стоимости неоплаченных медицинских услуг.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности в случаях, если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору явилось стечением непредвиденных, независящих от сторон и непреодолимых, на момент исполнения обязательств по договору, обстоятельств, таких как различного рода чрезвычайные ситуации природного и техногенного характера, и прочие.
9.5. Исполнитель гарантирует Заказчику (Пациенту) какой-либо результат оказанной медицинской услуги, в том числе и в виде косметического эффекта, по следующим причинам:
9.5.1. По смыслу части 1 статьи 777 ГК РФ оказание услуги – совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности в интересах Заказчика. Сдача Заказчику результата работы не охватывается данным понятием.
Медицинская услуга - медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение.
Медицинское вмешательство - выполняемые медицинским работником и иным работником, имеющим право на осуществление медицинской деятельности, по отношению к пациенту, затрагивающие физическое или психическое состояние человека и имеющие профилактическую, исследовательскую, диагностическую, лечебную, реабилитационную направленность виды медицинских обследований и (или) медицинских манипуляций.
Медицинские услуги по настоящему Договору оказываются в соответствии в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи, утверждаемых уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
Таким образом, в обязанности Исполнителя, в рамках настоящего Договора, входит выполнение медицинских обследований и(или) медицинских манипуляций по диагностике и коррекции морфофункциональных нарушений покровных тканей человеческого организма (кожи и её придатков, подкожной жировой клетчатки и поверхностных мышц) и направленных на сохранение или восстановление их структурной целостности и функциональной активности, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи, включающих в себя.
9.5.2. Поскольку таковой во многом зависит от индивидуальных особенностей организма Пациента, его индивидуальной восприимчивости и реакции на соответствующие медицинские вмешательства, лекарственные препараты и медицинские изделия.
9.6. В случаях, предусмотренных пунктами 5.2.3, 8.7 и 8.9, возместить Исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору.
10. Прочие условия
10.1. Все разногласия, не урегулированные в тексте настоящего Договора, стороны будут по возможности решать путем переговоров. При невозможности достижения согласия в результате переговоров, спор подлежит передаче на рассмотрение суда в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до «31» декабря 2021г. Если ни одна из сторон не заявит о расторжении настоящего Договора до момента окончания его действия, настоящий договор считается пролонгированным на срок 1 год. Пролонгация договора по данному основанию действует неограниченное количество раз.
10.3. Стороны устанавливают, что Исполнитель имеет право использования факсимильного воспроизведения подписи на настоящем Договоре, приложениях и дополнительных соглашениях к нему. Указанные документы могут быть подписаны факсимильной подписью Генерального директора. Факсимильное воспроизведение подписи указанного должностного лица стороны признают аналогом собственноручной подписи этого лица.
11. Адреса, реквизиты и подписи сторон
Исполнитель ООО «ВРЕМЯ КРАСОТЫ» Юридический адрес: 450074, РБ, г. Уфа, ул. Зайнаб Биишевой, д. 5/1-20 телефон: (347) 272-04-44 Расчетный счет: 40702810406000104040 в отделении №8598 Сбербанка России г. Уфа Корр.счет: 30101810300000000601, БИК 048073601, ИНН 0273044350, КПП: 027401001 Свидетельство о государственной регистрации юридического лица серия 02 №004364388, выдано Инспекцией МНС России по Калининскому району г. Уфы РБ 09.10.2002г., подтверждено внесение записи в ЕГРЮЛ за ОГРН 1020202388337. Лицензия на осуществление медицинской деятельности ЛО-02-01-006907 от 20.02.2019г.г., выдана Министерством здравоохранения Республики Башкортостан. Перечень работ и услуг: При оказании первичной, в том числе доврачебной, врачебной и специализированной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): При оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях: по косметологии. О.Р. Газиуллина
ООО «ВРЕМЯ КРАСОТЫ», в лице главного врача Клиники эстетической медицины и лазерной косметологии «Время Красоты» (далее по тексту «Клиника») Газиуллиной Ольги Рудольфовны, действующей на основании доверенности №1 от «11» января 2021г., именуемое в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, Хузина Лейла Асхатовна, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны и, заключили настоящий договор (далее по тексту «Договор») в интересах Хузиной Лейлы Асхатовной, именуемой в дальнейшем «Пациент», о нижеследующем:
1. Предмет договора
1.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Пациенту медицинские услуги, указанные в п. 1.2 Договора (далее по тексту «Медицинские услуги» либо «Услуги»), а Заказчик обязуется оплачивать их в порядке, размере и сроки, установленные настоящим Договором, а также соблюдать иные требования, установленные настоящим Договором.
1.2. Исполнитель оказывает медицинские услуги в рамках оказания медицинской помощи по профилю «Косметология», в соответствии с Порядком оказания медицинской помощи по профилю «Косметология», утвержденным приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 18 апреля 2012 г. N 381н. Перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с настоящим договором, а также их стоимость отражаются в Товарных чеках, являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора;
1.3. Медицинская помощь по профилю "косметология" включает комплекс лечебно-диагностических и реабилитационных мероприятий, направленных на сохранение или восстановление структурной целостности и функциональной активности покровных тканей человеческого организма (кожи и её придатков, подкожной жировой клетчатки и поверхностных мышц).
Оказание медицинской помощи по профилю "косметология" включает:
А) диагностику и коррекцию врождённых и приобретённых морфофункциональных нарушений покровных тканей человеческого организма, в том числе возникающих вследствие травм и хирургических вмешательств, химиотерапевтического, лучевого и медикаментозного воздействия и перенесенных заболеваний;
Б) информирование населения о гигиенических рекомендациях по предупреждению заболеваний, профилактике преждевременного старения и инволюционной деградации кожи и её придатков, подкожной жировой клетчатки и мышечного аппарата.
2. Порядок и условия предоставления медицинских услуг
2.1. Медицинская помощь по настоящему Договору оказывается амбулаторно, в плановой форме.
2.2. При необходимости получения соответствующей медицинской услуги Пациент обращается к Исполнителю. Услуги оказываются в помещении Исполнителя по адресу: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Карла Маркса, д. 48/1, по предварительной записи, для осуществления которой Пациент обращается к Исполнителю путем очного посещения Исполнителя, совершения телефонных звонков, смс-сообщений, сообщений в мессенджерах WhatsApp, Telegram, Viber, отправки электронных писем, заполнения формы заявки на официальном интернет-сайте Исполнителя. С Пациентом согласовывается исходя из наличия предлагается свободное в графике работы лечащего врача либо иного специалиста, удобное для него время посещения. Дата и время приема Пациента назначается менеджером-администратором Исполнителя по согласованию с Пациентом, с учетом графика работы соответствующего медицинского работника Исполнителя в периоды времени, в которые данный медицинский работник не задействован для оказания медицинских услуг другим Пациентам. По желанию Пациента он может обратиться к Исполнителю и без предварительной записи, при этом Исполнитель не гарантирует наличие медицинского работника для оказания медицинских услуг в момент обращения Пациента.
2.3. При первичном обращении Пациента ему назначается лечащий врач-косметолог (далее по тексту «Лечащий врач») для проведения первичного осмотра и консультации. По итогам первичного осмотра и консультации лечащий врач, по согласованию с Пациентом, составляет план необходимого обследования и лечения Пациента, включающий в себя перечень рекомендуемых медицинских услуг, в том числе их количество (объем) и сроки предоставления (график предоставления медицинских услуг - при назначении курса лечения), направленных на достижение целей, указанных в п. 1.3 настоящего Договора (далее по тексту «План лечения»).
2.4. После согласования Плана лечения, дальнейшие медицинские услуги оказываются Пациенту на основании этого плана лечащим врачом либо, в рамках предоставленных полномочий, средним медицинским персоналом. При этом, исходя из динамики лечения, в том числе при выявлении соответствующих противопоказаний к ряду медицинских вмешательств, приему лекарственных препаратов или введению медицинских изделий, лечащий врач вправе, по согласованию с Пациентом, корректировать План лечения путем внесения соответствующих изменений и дополнений.
2.5. Необходимым предварительным условием каждого медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия Пациентом или его законным представителем на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.
2.6. Пациент вправе отказаться от медицинского вмешательства или потребовать его прекращения.
2.7. Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство или отказ от медицинского вмешательства должны быть совершены в письменной форме.
2.8. В случае отказа от соответствующего медицинского вмешательства предоставление Услуги не осуществляется, а уже оказываемая медицинская услуга подлежит немедленному прекращению. При этом медицинский работник вправе продолжить оказание Услуги, если ее приостановка может причинить вред либо иные нежелательные последствия для здоровья Пациента. Медицинский работник вправе предложить Пациенту альтернативное медицинское вмешательство, на которое он готов дать согласие.
3. Фото-(видео) фиксация результатов оказанных Услуг
3.1. С целью контроля качества оказанной медицинской услуги и установления степени косметического эффекта в результате соответствующего медицинского вмешательства Пациенту предлагается фото- и видеосъемка соответствующих участков лица и тела до и после оказания медицинской услуги, для чего необходимо письменное согласие Пациента. При отказе Пациента от предоставления согласия на осуществление фото (видео) съемки ему предлагается ознакомиться и подписать результаты осмотра Пациента лечащим врачом, на которых отражены имеющиеся видимые морфофункциональные нарушения покровных тканей Пациента (мимические морщины, носогубные складки, рубцы и прочие нарушения).
4. Обязанности и права Исполнителя
4.1. Исполнитель, в том числе лечащий врач, иной медицинский работник Исполнителя, оказывающий соответствующую медицинскую Услугу, обязан:
4.1.1. Оказывать медицинские услуги с соблюдением требований законодательства РФ, в том числе в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи, утверждаемых уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
4.1.2. Назначать Пациенту лечащего врача, по выбору Пациента, с согласия самого врача, а при отсутствии выбора Пациента - по решению Исполнителя;
4.1.3. Обеспечить оказание выбранных Пациентом или назначенных ему лечащим врачом Услуг, с учетом индивидуальных медицинских показаний;
4.1.4. Обеспечить сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при обследовании и лечении Пациента;
4.1.5. Осуществлять внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности, в том числе путем совершения телефонных звонков на представленный Заказчиком (Пациентом) телефонный номер, отправки смс-сообщений и ри помощи иных способов связи, согласованных с Заказчиком (Пациентом);
4.1.6. В течение срока действия настоящего Договора информировать Пациента о проводимых Исполнителем рекламных акциях, посредством размещения соответствующей информации на официальном интернет-сайте Исполнителя, в сети Instagram, прочих информационных ресурсах Исполнителя, а также совершения телефонных звонков, смс-сообщений, сообщений в мессенджерах WatsApp, Telegram, Viber и т.п., отправки электронных писем;
4.1.7. Отказаться от выполнения либо приостановить соответствующее медицинское вмешательство, в следующих случаях:
- при выявлении соответствующих противопоказаний и (или) иных нежелательных реакций организма Пациента на данное вмешательство, лекарственный препарат либо медицинское изделие (аллергическая реакция, анафилактический шок и .п.), как до, так и в процессе осуществления медицинского вмешательства;
- если по мнению медицинского работника медицинское вмешательство может причинить вред или иные нежелательные последствия для здоровья Пациента. .
- если Пациент отказывается от дачи в письменной форме информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство;
4.1.8. Иные обязанности, вытекающие из существа настоящего Договора, а также предусмотренные нормативно-правовыми актами РФ.
4.2. Исполнитель, в том числе лечащий врач, иной медицинский работник Исполнителя, оказывающий соответствующую медицинскую Услугу, имеет право:
4.2.1. Давать Пациенту предписания (рекомендации) по поводу предоставленных ему Услуг, направленные на достижение положительного результата от их оказания;
4.2.2. С письменного согласия Пациента использовать результаты, описание хода лечения и прочую информацию в качестве примера при опубликовании в специализированной медицинской литературе без указания данных Пациента, достаточных для его идентификации;
4.2.3. Отказаться от выполнения либо приостановить соответствующее медицинское вмешательство, в следующих случаях:
А) при недостаточности информации о состоянии здоровья Пациента, необходимой для осуществления соответствующего медицинского вмешательства, в том числе отсутствие результатов необходимых анализов, обследований и т.п.;
Б) если при предыдущем предоставлении этому Пациенту такой же Услуги, вследствии индивидуальных особенностей организма Пациента, полностью отсутствовал видимый косметический эффект;
4.2.4. Отказаться от оказания Услуг при наличии задолженности Заказчика за оказанные ему Услуги;
4.2.5. Иные права, вытекающие из существа настоящего Договора, а также предусмотренные нормативно-правовыми актами РФ.
5. Обязанности и права Пациента
5.1. Пациент обязан:
5.1.1. Для предоставления соответствующей Услуги явиться к Исполнителю за 10 минут до назначенного в порядке пункта 2.2 времени для оформления необходимой документации;
5.1.2. До предоставления Услуги:
1) предоставить Исполнителю в письменной форме:
- согласие на обработку персональных данных либо, в случаях и порядке, предусмотренных пунктом ____ настоящего Договора, отказ от предоставления персональных данных.
- Информированное добровольное согласие на соответствующее медицинское вмешательство;
2) предоставить лечащему врачу всю информацию, необходимую ему для оказания медицинской Услуги;
5.1.3. Выполнять требования лечащего врача либо иного медицинского работника Исполнителя, оказывающего соответствующую Услугу, обеспечивающие качественное предоставления медицинских Услуг, в частности:
- выполнять их требования во время предоставления соответствующей медицинской Услуги;
- выполнять назначения и рекомендации лечащего врача, в том числе изложенные в Памятке Пациента;
- соблюдать установленный для него график посещения лечащего врача, если установлен Курс лечения;
- сообщать необходимые сведения о своем состоянии здоровья, об истории и заболеваниях Пациента, предоставлять информацию по запросам специалиста (врача) в срок и в запрашиваемом объеме, в том числе о любых изменениях самочувствия;
- являться на прием в соответствии с врачебными назначениями, на контрольные и профилактические осмотры.
Пациент (Заказчик) предупрежден о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Исполнителя (медицинского работника, предоставляющего медицинскую Услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Пациента.
5.1.4. Во время наблюдения и лечения не использовать препараты, назначенные специалистами других лечебных учреждений, без уведомления лечащего врача Исполнителя.
5.1.5. В случае изменения состояния здоровья, связанного, с точки зрения Пациента, с проведенными Исполнителем медицинскими манипуляциями, немедленно сообщить об том лечащему врачу или администратору Исполнителя, и, в случае необходимости, прибыть на консультацию и лечение к Исполнителю.
5.1.6. Соблюдать внутренний режим нахождения в помещении Исполнителя;
5.1.7. Ознакамливаться и подписывать документы, необходимые для исполнения настоящего Договора, в том числе План лечения и т.п.:
5.1.8. Иные обязанности, вытекающие из существа настоящего Договора, а также предусмотренные нормативно-правовыми актами РФ.
5.2. Пациент имеет право на:
5.2.1. Выбор лечащего врача-косметолога, с учетом согласия самого врача;
5.2.2. Получение выбранных им или назначенных ему лечащим врачом Услуг, согласно Прайс-листа, в соответствии с требованиями, предъявляемыми к методам диагностики, профилактики и лечения на территории РФ;
5.2.3. Отказ от медицинского вмешательства (в письменной форме) на любой стадии оказания Услуг, возместив при этом Исполнителю стоимость Услуг и материалов, оказанных и затраченных им к моменту такого отказа;
5.2.4. Получение в доступной для него форме имеющейся у Исполнителя информации о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи.
5.2.5. Иные права, вытекающие из существа настоящего Договора, а также предусмотренные нормативно-правовыми актами РФ.
6. Обязанности Заказчика
6.1. Заказчик обязан:
6.1.1. Обеспечить выполнение Пациентом обязанностей, предусмотренных настоящим Договором, в том числе п. 5.1 Договора;
6.1.2. Оплатить предоставленные Услуги в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором;
6.1.3. Непосредственно по окончании оказания Услуг подписать Акт оказанных услуг, свидетельсвующий о том, что Исполнитель оказал соответствующие Услуги. Свидетельством приемки Услуг также является: факт оплаты Услуг непосредственно после их окончания.
6.1.4. Иные обязанности, вытекающие из существа настоящего Договора, а также предусмотренные нормативно-правовыми актами РФ.
7. Обработка персональных данных Пациента
7.1. Пациент осведомлен о том, что во исполнение требований статей 92, 94 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» при осуществлении медицинской деятельности в отношении лиц, которым оказывается медицинская помощь, ведется учет следующих персональных данных: фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии); пол; дата рождения; место рождения; гражданство; данные документа, удостоверяющего личность; место жительства; место регистрации; дата регистрации; страховой номер индивидуального лицевого счета (при наличии), принятый в соответствии с законодательством Российской Федерации об индивидуальном (персонифицированном) учете в системе обязательного пенсионного страхования; номер полиса обязательного медицинского страхования застрахованного лица (при наличии); анамнез; диагноз; сведения об организации, осуществляющей медицинскую деятельность; вид оказанной медицинской помощи; условия оказания медицинской помощи; сроки оказания медицинской помощи; объем оказанной медицинской помощи, включая сведения об оказанных медицинских услугах; результат обращения за медицинской помощью; серия и номер выданного листка нетрудоспособности (при наличии); сведения о проведенных медицинских экспертизах, медицинских осмотрах и медицинских освидетельствованиях и их результаты; примененные стандарты медицинской помощи; сведения о медицинском работнике или медицинских работниках, оказавших медицинскую помощь, проводивших медицинские экспертизы, медицинские осмотры и медицинские освидетельствования. На основании пункта 2 части 1 статьи Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", Исполнитель вправе осуществлять обработку вышеуказанных персональных данных без согласия Пациента. Тем не менее, Исполнитель предоставляет Пациенту право отказаться от предоставления вышеуказанных персональных данных под тем условием, что такой отказ может повлечь для Пациента следующие последствия:
1) согласно части 1 статьи 13 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну. В связи с этим, при отсутствии документа, удостоверяющего личность, Исполнитель лишается возможности удостоверить личность Пациента, что не позволяет проверить достоверность сообщенных им персональных данных (Ф.И.О, дата рождения и т.п.) путем сличения их с данными документа, удостоверяющим его личность, и не возможность идентифицировать ее при последующих обращениях, в том числе создает отсутствие возможности для идентификации принадлежности Пациенту сведений, содержащихся в медицинской документации, о фактах обращения за медицинской помощью и объеме оказанных медицинских услуг. В результате этого:
a) при последующих обращениях Исполнитель лишается возможности установить принадлежность Пациенту сведений, содержащихся в медицинской документации, отражающей состояние его здоровья, диагноз, иные сведения, полученные при медицинском обследовании и лечении Исполнителя в предыдущее обращение за оказанием медицинской помощи;
б) не позволит Исполнителю осуществлять обработку (сбор, систематизацию и прочие действия по обработке персональных данных) сведений о фактах обращения Пациента за медицинской помощью и объеме оказанных ему медицинских услуг, что в свою очередь может привести к снижению качества оказания медицинской помощи, поскольку для качественного оказания медицинской помощи в полном объеме лечащему врачу необходимы сведения о предыдущих медицинских вмешательствах, осуществленных как Исполнителем, так и содержащихся в соответствующих информационных системах в сфере здравоохранения.
2) отсутствие сведений о факте оказания Пациенту медицинской помощи и объеме таковой в единой государственной информационной системе в сфере здравоохранения, которые могут потребоваться для качественного предоставления медицинской помощи Пациенту в других медицинских организациях;
3) невозможность ознакомления с медицинской документацией, получения в соответствии с законодательством РФ справок, медицинских документов (их копии) и выписок из них, отражающих состояние здоровья Пациента;
4) невозможность получения Пациентом справки об оплате медицинских услуг для представления в налоговые органы Российской Федерации.
5) невозможность, в случаях необходимости оказания экстренной помощи, уведомить об этом законных представителей Пациента, предоставить необходимые сведения органам дознания, следствия, суда, прокуратуры, а также иным образом содействовать защите прав и интересов Пациента.
Отказ от предоставления персональных данных осуществляется в письменной форме на основании одного из следующих заявлений:
А) Заявление на получение платных медицинских услуг без предъявления документа, удостоверяющего личность;
Б) Заявление на получение платных медицинских услуг на анонимной основе.
В данном случае, Договор с Пациентом заключается либо на анонимной основе, то есть без сообщения о себе персональных данных, в том числе без предъявления документа, удостоверяющего личность, либо с предоставлением персональных данных, но не подтвержденных документом, удостоверяющим личность.
8. Цена и порядок оплаты Услуг
8.1. Заказчик (Пациент) проинформирован о том, что гражданин, в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее по тексту «Программа государственных гарантий») и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее по тексту «Территориальная программа государственных гарантий»), имеет право на бесплатное получение медицинской помощи по видам, формам и условиям ее оказания в соответствии с вышеуказанными Программами, в том числе при следующих заболеваниях и состояниях: «болезни кожи и подкожной клетчатки».
8.2. Исполнитель не является участником Программы государственных гарантий и Территориальной программы государственных гарантий, в связи с чем оказывает медицинские услуги только на платной основе.
8.3. Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе Пациента в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
8.4. Стоимость Услуг определяется на основании перечня платных медицинских Услуг, оказываемых Исполнителем (далее по тексту «Прайс-лист Исполнителя») и указывается в Товарном чеке.
8.5. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя либо пластиковой картой через эквайринговый терминал Исполнителя.
8.6. Срок оплаты Услуг Заказчиком: день оказания соответствующей Услуги, непосредственно после оказания таковой. Оплата Заказчиком Услуги означает факт принятия им оплаченной Услуги.
8.7. Заказчик вправе внести предоплату Услуг, которые будут оказаны в будущем, в том числе входящих в План лечения. При этом денежные средства зачисляются на Пациент. Пациент имеет право на возврат денежных средств, внесенных им на лицевой счет в качестве предоплаты, предоставив Исполнителю соответствующее письменное заявление и возместив ему фактические расходы, связанные с зачислением денежных средств на лицевой счет (банковская комиссия за расчеты по эквайринговому терминалу и т.п.).
8.8. На основании Плана лечения, Исполнитель вправе предлагать Заказчику к приобретению комплект Услуг (далее по тексту «Курс Услуг»), который включает в себя заранее установленный перечень и количество медицинских Услуг Исполнителя по заранее установленной цене, в рамках которого Исполнитель обязуется оказывать Пациенту указанные медицинские Услуги в установленном количестве и в течении определенного условиями данного Курс Услуг, срока. Условия соотвествующего Курса Услуг носят характер Дополнительного соглашения к настоящему Договору, и должны быть совершены в письменной форме.
8.9. При полной 100% оплате Курса Услуг перед его началом, стоимость Услуг, составляющих курс, изменению не подлежит. В случае последующего отказа от части Услуг, входящих в данный Курс, Исполнитель вправе произвести перерасчет стоимости оказанных по данному Курсу услуг из расчета цен, установленных Прайс-листом Исполнителя на день приобретения Курса. При этом Закзачику возвращается уплаченная им за курс сумма за вычетом стоимости оказанных Услуг по Курсу из расчета цен, установленных Прайс-листом Исполнителя на день приобретения Курса, а также иных фактически понесенных расходов (банковские комиссии и т.п.).
8.10. Возврат денежных Заказчику в случаях, предусмотренных пунктами 8.8,8.10 настоящего Договора, осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента представления Заказчиком письменного заявления на возврат денежных средств. Возврат осуществляется наличными денежными средствами.
9. Ответственность сторон
9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по договору Исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством РФ и Республики Башкортостан.
9.2. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если причиной такого неисполнения (ненадлежащего исполнения) стало нарушение Пациентом условий настоящего Договора.
9.3. Заказчик (Пациент) несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на основаниях и в порядке, предусмотренном законодательством РФ. При неоплате Заказчиком стоимости оказанных Услуг, за каждый день просрочки с момента полного выполнения Исполнителем медицинских услуг, Заказчик оплачивает пени в размере 0,5% от стоимости неоплаченных медицинских услуг.
9.4. Стороны освобождаются от ответственности в случаях, если неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору явилось стечением непредвиденных, независящих от сторон и непреодолимых, на момент исполнения обязательств по договору, обстоятельств, таких как различного рода чрезвычайные ситуации природного и техногенного характера, и прочие.
9.5. Исполнитель гарантирует Заказчику (Пациенту) какой-либо результат оказанной медицинской услуги, в том числе и в виде косметического эффекта, по следующим причинам:
9.5.1. По смыслу части 1 статьи 777 ГК РФ оказание услуги – совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности в интересах Заказчика. Сдача Заказчику результата работы не охватывается данным понятием.
Медицинская услуга - медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение.
Медицинское вмешательство - выполняемые медицинским работником и иным работником, имеющим право на осуществление медицинской деятельности, по отношению к пациенту, затрагивающие физическое или психическое состояние человека и имеющие профилактическую, исследовательскую, диагностическую, лечебную, реабилитационную направленность виды медицинских обследований и (или) медицинских манипуляций.
Медицинские услуги по настоящему Договору оказываются в соответствии в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи, утверждаемых уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
Таким образом, в обязанности Исполнителя, в рамках настоящего Договора, входит выполнение медицинских обследований и(или) медицинских манипуляций по диагностике и коррекции морфофункциональных нарушений покровных тканей человеческого организма (кожи и её придатков, подкожной жировой клетчатки и поверхностных мышц) и направленных на сохранение или восстановление их структурной целостности и функциональной активности, в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций, с учетом стандартов медицинской помощи, включающих в себя.
9.5.2. Поскольку таковой во многом зависит от индивидуальных особенностей организма Пациента, его индивидуальной восприимчивости и реакции на соответствующие медицинские вмешательства, лекарственные препараты и медицинские изделия.
9.6. В случаях, предусмотренных пунктами 5.2.3, 8.7 и 8.9, возместить Исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору.
10. Прочие условия
10.1. Все разногласия, не урегулированные в тексте настоящего Договора, стороны будут по возможности решать путем переговоров. При невозможности достижения согласия в результате переговоров, спор подлежит передаче на рассмотрение суда в соответствии с законодательством РФ.
10.2. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до «31» декабря 2021г. Если ни одна из сторон не заявит о расторжении настоящего Договора до момента окончания его действия, настоящий договор считается пролонгированным на срок 1 год. Пролонгация договора по данному основанию действует неограниченное количество раз.
10.3. Стороны устанавливают, что Исполнитель имеет право использования факсимильного воспроизведения подписи на настоящем Договоре, приложениях и дополнительных соглашениях к нему. Указанные документы могут быть подписаны факсимильной подписью Генерального директора. Факсимильное воспроизведение подписи указанного должностного лица стороны признают аналогом собственноручной подписи этого лица.
11. Адреса, реквизиты и подписи сторон
Исполнитель ООО «ВРЕМЯ КРАСОТЫ» Юридический адрес: 450074, РБ, г. Уфа, ул. Зайнаб Биишевой, д. 5/1-20 телефон: (347) 272-04-44 Расчетный счет: 40702810406000104040 в отделении №8598 Сбербанка России г. Уфа Корр.счет: 30101810300000000601, БИК 048073601, ИНН 0273044350, КПП: 027401001 Свидетельство о государственной регистрации юридического лица серия 02 №004364388, выдано Инспекцией МНС России по Калининскому району г. Уфы РБ 09.10.2002г., подтверждено внесение записи в ЕГРЮЛ за ОГРН 1020202388337. Лицензия на осуществление медицинской деятельности ЛО-02-01-006907 от 20.02.2019г.г., выдана Министерством здравоохранения Республики Башкортостан. Перечень работ и услуг: При оказании первичной, в том числе доврачебной, врачебной и специализированной медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): При оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях: по косметологии. О.Р. Газиуллина
